人吃五谷杂粮，难免会生病。头疼脑热，生病吃药，便利的药店成了人们生活中的刚需。随着近两年我国药品零售规模的不断增长，各式各样的连锁药店遍地开花。数据显示，我国药店连锁率不断提高，在2016年年末更是达到了49.4%。

　　连锁药店的快速增长，表现为新开门店的大量出现。规模持续扩张的同时，能否对于大量门店进行高效有序的管理，关系到连锁药店企业的生存和未来发展。

　　近日，钉钉医疗行业公开课——连锁药店专场，在阿里巴巴杭州西溪园区举行。老百姓大药房、同仁堂药店、心连心药房、孙思邈大药房、益生堂大药房等众多知名连锁药店企业管理层齐聚一堂，共享移动互联时代优秀的管理方式。

　　(图为钉钉公开课现场)

　　打破空间和时间限制

　　人员分散，而且流动比较大，是连锁药店业务的突出特点，对于门店的有效管理是连锁药店行业的重中之重。

　　湖北心连心大药房行政总监尹中华，对于利用移动互联工具管理门店颇有心得。他在活动分享中提到，以前门店员工考勤全凭店长纸质版打钩，偶尔会有点人情分。有时员工在休假，总部并不清楚，还在发通知让其来开会。

　　“现在，通过钉钉极速打卡，心连心员工进入门店300米范围自动打卡，连手机都不需要拿出来。” 尹中华说员工有时在门店附近吃早点，已经显示打好卡，再不用一路捧着早餐奔进门店，大家都觉得非常方便。

　　(图为心连心大药房员工)

　　对于门店的管理，心连心大药房门店以前都用个人即时通讯软件汇报经营数据，每个店都可以看到其他各店的销售情况，各区域经理需要在一堆销售数据中找到自己负责片区的门店，耗时耗力。使用钉钉日志之后，所有店长会录入数据，直接传给区域经理，不用在群里发，区域经理统计销售数据省时省力。

　　尹中华说当初是一个偶然的机会，看到钉钉的广告，抱着试试看的态度，心连心药房开始小范围推广，效果出乎意料地好，现在所有门店人员都在使用。他不无兴奋的说：“在移动互联网时代，我们使用钉钉实现高效办公，心连心大药房的管理打破了时间和空间的距离!”

　　钉钉保障企业信息安全

　　钉钉的移动办公特性和安全性也是连锁药店企业所看重的。河南南阳隆泰大药房人力资源部经理姚梦可介绍，因为公司门店比较多，员工流动性比较大，很多政策、门店促销打折信息都会在全员群里公布，以前最担心的就是员工离职后忘记退群，导致这些商业信息外泄。

　　“现在企业组织架构在钉钉搭建以后，会对应的生成全体员工群和各部门群，只要员工离职，在企业通讯录做了调整，各种群会自动同步调整，大大减少了管理群的成本，降低了机密信息外泄的风险。” 姚梦可说。

　　隆泰大药房之前对于门店的经营管理，仅局限在办公室，局限在电脑端。管理者经常出差在外，使用电脑不方便，数据不能及时查看，更没有汇总分析功能。现在管理层通过钉钉的智能报表每天可以手机实时查看数据，包括趋势分析、门店排名等，实现了管理和决策的及时性。

　　(图为隆泰大药房员工)

　　姚梦可介绍说，药店属于服务型行业，员工经常会为到店顾客提供帮助，做各种各样的好人好事。顾客的感谢信发到公司时，都会在钉钉群中展示，促进了大家提高服务质量的热情。钉钉上的工资条、生日祝福等功能，让员工更能感受到企业的温暖。

　　移动互联时代的办公方式

　　我国企业当前普遍存在的问题，是信息化程度比较低，沟通和办公成本居高不下，很多行业还停留在上世纪八九十年代的办公方式。提高企业管理效率，降低企业办公成本，改变低效的办公方式，是我国广大企业的当务之急。

　　据了解，钉钉的目标是改变传统的办公方式，让全国各行业企业真正享受到无纸化办公、移动办公、云端办公的便利。最新数据显示，现在已经有超过300万家企业组织在使用钉钉。

　　阿里钉钉倡导的云和移动时代办公方式，得到了我国广大企业的欢迎。钉钉公开课就是让不同行业企业共享先进的管理理念和办公方式，用移动互联思维进行企业管理。